カウンセラーの素質

私が通っていたカウンセラー養成学校の先生に言われた事があります。

「あなたはポジティブなカウンセラーのようですね。」

「ニコニコし過ぎるとクライアントさんは言いたいことが言えなくなりますよ」

と。

そうかなぁ。

その時はちょっと納得がいきませんでした。

何故なら職業病ともいえるこの笑顔。

別に作り笑いではないしもう長い事人と接するときには板についてしまった表情。

どういうことかというと獣医師としてペットと接するときやオーナー様と

お話するときは心を開いた状態で安心感を持ってもらえるようにと

笑顔気味で接していたからなのです。

動物は特に敏感で表情が無いように見えてもあるし、

こちらが初めから怒ったような顔や嫌そうな態度を見せると

一瞬で気持ちが伝わって病院へは行きたがらなくなります。

すぐに感情が伝わってしまうのです。

笑顔でも本当に好きだという気持ちでないと目の表情(アイコンタクト)

や態度に現れてしまいコミュニケーションがとりづらくなるのです。

ペット達も知らない場所や知らない人に会う時はとても怖がっているし、

それを触って診察したりする人が怖がる表情や不安な態度をして

ビクビクしていたら心配になる一方です。

それが体に染みついていてついそんな表情をしていたようです。

しかしカウンセラーの先生にそういう風に言われて戸惑ってしまいました。

人って人って難しい。

悩んでいる人には悩んでいるような顔をして接した方がいいんだ、

と思うようになりました。

初めからニコニコしていては話しづらいんだ・・・。

でも私はあまり怖い顔をされて真剣な眼差しで見られる方が話せないなぁ、

と精神科へ行く度に思っていました。

先生は真面目な顔で話を聴いてくれるけれど何度通っても

緊張したし早く終わりにしたいな、

できたらお薬だけでも出してくれないかな、

毎週行くのやだな、

あんまりスッキリしないな、

といつも思っていました。

薬を薬を処方されるためだけに診察を受けなくてはいけない

・・・そんな感じでした。

先生も疲れて毎回同じような事しかきかないし

私もさほど変わった答えを持っていないので同じような事を繰り返している・・・。

そうなってはいけないと思っていたのでした。

今は使い分けるようにしていますが基本初めての方には

あまり笑顔でないように心がけています。


人にもよるのでしょうが、どうなんでしょうか?

私はこうあるべきとは思っていないのですが

見る人によっては居心地が良い、悪いが違うのでしょうね。




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